Salario promedio: $17.500 /por mes
Más estadísticas ...If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.
We are currently seeking a [[Helpdesk Associate]] to join our team in [[Guadalajara]], [[Jalisco]], [[Mexico]].
~ NTT DATA, Inc. currently seeks a Helpdesk Associate...
...us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.
We are currently seeking a Helpdesk Associate to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).
Requirements:
• Availability to work 45 hours per...
...time, if required
Lift up to 25 lbs. if needed for equipment setup
Qualifications:
Minimum of 4 years of service desk / helpdesk experience or equivalent combination of education and technical troubleshooting experience (i.e., 2 years of work experience and 2...
$17,000
...Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Tecnologías o Afín
Disponibilidad para viajar
Dominio de computo, Office, Windows y HelpDesk
Ofrecemos
Prestaciones de Ley
Fondo de Ahorro
Seguro de Vida
Vales de Despensa
Bonos de puntualidad, asistencia y productividad...
$11,000
El analista de Helpdesk tendrá que dar soporte técnico vía telefónica, correo electrónico u otros medios a usuarios de corporativo y tiendas. Por lo que debería tener la capacidad de recibir, diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Actividades que tendrí...
$7,500
...problemas
Comunicación oral escrita
Servicio al cliente.
Conocimientos
Soporte de TI remoto
Manejo de sistemas de tickets o helpdesk
Manejo de SQL
Habilidades básicas de desarrollo con C.
Ofrecemos
Beca económica 7,500 mensuales Pago Quincenal
Liberacio...
$20,000
...de la empresa.
Mantener al día el inventario de activos fijos relacionados a la infraestructura Tecnológica de cada sitio.
Brindar apoyo al área de Helpdesk cuando sea requerido.
ConfigurarMonitorearRestaurar y mantener respaldos automáticos para cada nodo nuevo...
$9,000
...CONTABILIDAD O AFIN
EXPERIENCIA DESEABLE 6 MESES EN PUESTOS SIMILARES O DE SOPORTE
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR
MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE HELPDESK O SISTEMAS SIMILARES
HORARIO
LUNES VIERNES 900 AM 600 PM
DESCANSO SABADOS Y DOMINGOS
ACTIVIDADES
MANTENIMIENTO...
...scorecard is maintained as per SoW with respect to TAT, SLA & hits
# Manage all queries or escalate if not resolve as per the defined helpdesk policies and framework
#
# Regular MIS & resolution log management on queries raised
# Record events and problems and...
...Sistemas, Informática o afines.
.Experiencia en Soporte Técnico, dando apoyo remoto a clientes de Hosting web por medio de sistemas HelpDesk, Correo, Chat o llamada telefónica.
· Conocimiento de servidores con sistema operativo Linux y Windows.
· Conocimiento en...
...horarios y días laborales o de descanso).
Responsabilidades del puesto:
Brindar atención como primer punto de contacto a través de HelpDesk a los colaboradores de C&A de forma telefónica y presencial.
Realizar el análisis correspondiente para la correcta asignación...
...Sistemas Informtica o afines.
.Experiencia en Soporte Tcnico dando apoyo remoto a clientes de Hosting web por medio de sistemas HelpDesk Correo Chat o llamada telefnica.
Conocimiento de servidores con sistema operativo Linux y Windows.
Conocimiento en...
...software.
Provide Desktop support services to end users remotely.
Document and track technical issues and resolutions in the helpdesk system.
Collaborate with other IT teams to resolve complex technical issues.
Stay up to date with the latest desktop...